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       歡迎您選擇長城寬帶網絡接入服務,請仔細閱讀以下《入網協議》,您選擇線上,線下支付長城寬帶網絡接入套餐,即默認您已仔細閱讀并完全接受本協議的各項條款!
互聯網接入服務協議
重要提示:
您(即本協議乙方)在使用長城寬帶網絡服務有限公司玉溪分公司(以下簡稱長寬,即本協議甲方)提供的各項服務之前,應仔細閱讀本協議,您一旦使用長寬提供的服務,即視為您已經了解并完全接受本協議的各項內容,長寬將根據以下條款為您提供服務,以下條款可由長寬公司根據實際情況進行更新或修改,且毋須另行通知。
一、服務種類
甲方向乙方提供網絡基本服務和增值服務。
基本服務指:寬帶網絡接入服務,接入方式分為FTTB(光纖到樓,網線入戶)、FTTH(光纖入戶)兩類。
增值服務指:視頻點播、遠程教育、網絡游戲、娛樂休閑等服務。
二、服務費用
2.1服務資費標準詳見服務價格單,服務價格單及資費調整情況以甲方當期公告為準;增值服務的費用按實際使用量另行收費。
2.2乙方辦理暫停、復機、搬遷(在甲方所布線社區范圍內)等業務甲方收取相應的業務變更手續費;甲方向乙方提供的寬帶服務產品,是基于甲方固定網絡資產之上的,如因乙方個人原因遷移,導致不能繼續使用甲方產品的,不予辦理注銷退費。
三、服務收費
3.1客戶在《長城寬帶網絡服務費收訖憑證》上簽名確認線路通暢后即視為線路開通并開始計費;
3.2甲方寬帶網絡接入服務產品
3.2.1寬帶10M產品(接入上行速率10Mbit/s、下行速率10Mbit/s;月租寬帶使用費標準為100元/月;接入方式FTTB或FTTH);
3.2.2寬帶20M產品(接入上行速率20Mbit/s、下行速率20Mbit/s;月租寬帶使用費標準為120元/月;接入方式FTTB或FTTH);
3.2.3寬帶50M產品(接入上行速率50Mbit/s、下行速率50Mbit/s;月租寬帶使用費標準為160元/月;接入方式FTTB或FTTH);
3.2.4寬帶100M產品(接入上行速率100Mbit/s、下行速率100Mbit/s;月租寬帶使用費標準為180元/月;接入方式FTTB或FTTH);
3.2.5寬帶200M產品(接入上行速率200Mbit/s、下行速率200Mbit/s;月租寬帶使用費標準為200元/月;接入方式FTTH)。
3.2.6甲方所有現行推廣產品和后續新增產品將存在一定的網絡自耗,不能完全達到相應的下行速率。
3.3甲、乙雙方同意就一次性連接費與寬帶使用費的收、付結算采取刷卡、支付寶、微信支付或支票繳納的方式。
3.4基本月租費的計費周期為開通日至下月當日零點,每月到期日前為繳費期,節假日不順延。
3.5乙方辦理暫停、變更、注銷等業務,服務暫停、服務開通可直接致電95079核實身份信息后辦理;注銷業務需向甲方發起申請,并提交業務票據、身份證復印件、銀行卡復印件等資料辦理。
3.6乙方選擇套餐后若中途辦理注銷業務,需扣除已經使用的寬帶使用費和首月尊享包使用費(寬帶使用費月費標準按3.2.1、3.2.2、3.2.3、3.2.4、3.2.5條款;首月尊享包使用費月費標準按100元/299元/399元),剩余費用將在申請資料提交審核通過后7個工作日內辦理退款。
3.7乙方續費大麥套餐包含首月尊享包使用費100元;新開非大麥套餐包含首月尊享包使用費299元;新開大麥套餐包含首月尊享包使用費399元;并分別免寬帶使用費100元/299元/399元;尊享包中途退網,首月尊享包使用費不予退款。
3.8乙方辦理增值業務或寬帶基礎套餐中融合大麥影視VIP、教育卡、大麥云游戲、電視服務等增值業務的,中途退網增值業務一律不予退款。
3.9乙方選擇套餐后若中途辦理變更業務,需按3.6條款扣除已經使用的寬帶使用費和尊享包使用費,剩余費用可以抵扣新套餐的費用,不足部分由乙方按時補交;若新套餐的資費少于原套餐的,甲方根據寬帶使用費的標準計算后將多余部分退還乙方。
3.10服務期間任何套餐服務項目的變化(包括但不限于變更)均需要計算前期實際的寬帶使用費和尊享包使用費,寬帶使用費和尊享包使用費的計算標準參照3.6條款執行。
3.11乙方辦理暫停、變更、注銷等業務,暫停、變更、注銷時間從下個計費周期開始生效,暫停超過半年則視為自動銷戶。特殊資費不可辦理注銷、搬遷、過戶業務;
3.12如乙方未能在到期之前支付寬帶使用費,甲方有權終止服務直至乙方繳納寬帶使用費用而不必事先通知乙方.
3.13乙方對收費情況有疑問,應自收到發票之日起三個月內到甲方服務站或撥打客戶服務熱線查詢,服務費資料保留三個月。
四、權利義務
4.1乙方簽署本協議即默認許可甲方無償使用乙方接入地址房產范圍內可供使用的五類線。
4.2甲乙雙方應承諾共同遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯網安全的決定》、《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》等相關中國法律法規的任何及所有的規定;
4.3乙方應對以任何方式使用乙方的密碼和乙方的帳號使用本服務的任何行為及其結果承擔全部責任。在任何情況下,如果甲方有理由認為乙方的任何行為,包括但不限于乙方的任何言論和其他行為違反或可能違反上述法律和法規的任何規定,甲方可在任何時候不經任何事先通知終止向乙方提供服務;
4.4乙方應如實提供本人真實、正確、最新及完整的資料(以下簡稱“登記資料”);及隨時更新登記資料,確保其為真實、正確、最新及完整的資料。若因為乙方提供的信息有任何錯誤、不實、過時或不完整或具誤導性的資料,甲方有理由懷疑前述資料為錯誤、不實、過時或不完整或具誤導性的,甲方有權暫?;蚪K止乙方的帳號,并不承擔任何違約責任;
4.5甲方有權按本協議約定向乙方收取各項費用;
4.6甲方承諾乙方提供的登記資料及甲方在為乙方提供服務的過程中所知悉的有關乙方的其他資料將受到中國有關隱私法律的保護;
4.7甲方向乙方提供寬帶網絡接入服務;并按照各項業務規定向乙方提供暫停、復機、搬遷、增減信息點、注銷等業務變更服務;甲方根據實際情況向乙方提供相應的增值服務;
4.8甲方經營政策、業務范圍、資費調整、計費周期等因客觀原因需要變更,需及時以公告形式告知乙方,而毋須另行通知;
4.9乙方同意甲方按照國家相關規定將乙方登記資料報相應國家機關備案;
4.10乙方應遵守社會公德,不得向他人發送惡意的、挑釁性的文章和商業廣告;
4.11乙方在使用互聯網上的資源時.必須遵守有關知識產權等方面的法律法規及國際慣例;
4.12乙方不得私自接入甲方寬帶,不得私自增加信息點;不得將線路轉租或轉接他人使用;不經甲方允許,不得利用甲方寬帶對外提供寬帶服務等營利性活動。
4.13乙方應自覺保護寬帶線路和設備,不得有破壞寬帶線路和設備的行為,不得私自進行與寬帶相沖突的設置和操作,影響其他用戶使用;
4.14乙方選用套餐接受網絡服務的,在服務期間乙方若中途終止使用或者注銷的,視為乙方違反合同約定,已收取的寬帶使用費、尊享包使用費、增值業務費具體以3.6、3.7、3.8條款執行。
4.15乙方由于特殊原因需中途終止使用寬帶網絡服務或者注銷的,應提前告知甲方,經甲方允許乙方可將網絡服務轉讓第三方使用,但不得對其他用戶造成影響。若未經甲方同意乙方擅自將寬帶網絡服務轉讓第三方的視為乙方違約,乙方需承擔接受套餐服務費用的兩倍計算違約金,造成甲方損失的,甲方還有權向乙方主張賠償責任。(本條貴公司可跟據實際情況考慮是否需要增加)
4.16乙方若違反上述規定,全部法律責任由乙方自行承擔,甲方有權視情況暫?;蚪K止向乙方提供服務;如因此給甲方造成損失乙方應負責賠償;
4.17乙方每月應按時繳納寬帶服務費;
4.18乙方未在繳費期內繳費,甲方有權自繳費期滿次日起停止向其提供寬帶接入服務;
4.19乙方若選用月租形式,需按月連續使用:若未辦理暫停業務,逾期未交費,則視為欠費,連續欠費3個月,甲方有權注銷乙方的用戶身份;乙方在欠費的情況下不能辦理除繳費以外的任何業務,乙方補繳所欠費用后,甲方為乙方開通服務;甲方保留由法律渠道追繳欠款的權利。
五、擔保與保證
乙方明確了解并同意:
5.1乙方使用本服務之風險由乙方個人負擔。本服務系依“現狀”及“現有”基礎提供。長寬對本服務不提供任何明示或默示的擔?;虮WC,包含但不限于商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利等擔?;虮WC。
5.2長寬不保證以下事項:
5.2.1本服務將符合乙方的全部要求。
5.2.2本服務將不受干擾、及時提供、安全可靠或不會出錯。
5.2.3使用本服務取得之結果正確可靠。
5.2.4乙方經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他信息將符合乙方的期望,且軟件中任何錯誤都將得到更正。
5.3是否使用本服務下載或取得任何資料應由乙方自行考量且自負風險,因任何資料之下載而導致的乙方電腦系統之任何損壞或數據流失等后果,由乙方自行承擔。
5.4乙方自甲方或經由本服務取得的任何建議或信息,無論是書面或口頭形式,除非本服務公約有明確規定,將不構成本服務公約以外之任何保證。
六、責任限制
乙方明確了解并同意:基于以下原因而造成的,包括但不限于利潤、信譽、應用、數據損失或其他無形損失,甲方不承擔任何直接、間接、附帶,特別、衍生性或懲罰性賠償責任(即使甲方事先己被告知發生此種賠償之可能性亦然):
6.1本服務之使用或無法使用。
6.2為替換或從通過本服務購買或取得之任何商品、數據、信息、服務,收到的訊息,或締結之交易而發生的成本。
6.3乙方的傳輸或數據遭到未獲授權的存取或變造。
6.4任何第三方在本服務中所作之聲明或行為。
6.5與本服務相關的其他事宜,但本協議有明確規定的除外。
七、與金融相關服務之特別警告
若乙方希望就公司商情、股票報價、投資或證券等設立或接受任何服務,或從本服務接收或請求本服務提供任何消息、信息、警示或其他信息,請再度詳閱前文第五、六條。甲方鄭重提示:這兩條對乙方非常重要。對于此類信息,“乙方應自行提高警覺”。本服務旨在提供相關寬帶服務及信息而己,本服務提供之內容并非供交易或投資目的而使用或依賴。對于經由本服務傳送之任何信息之準確性、適用性和可獲得與否,長寬及其授權方均無須承擔任何責任?;谇笆鲂畔⒍鞯娜魏谓灰谆蛲顿Y決定,由乙方自行承擔全部后果和責任。
八、設備服務及退回
8.1乙方使用甲方寬帶服務期間,甲方為乙方提供相應的設備使用權,乙方可通過以下的方式獲得使用權:
8.1.1大麥極清盒設備向甲方直接購買、繳納押金獲得寬帶服務期設備使用權、選擇寬帶套餐中免費提供設備使用權;
8.1.2PSE適配器設備向甲方繳納押金獲得設備使用權;
8.1.3單口ONU設備向甲方繳納押金獲得設備使用權或甲方根據資費套餐免費提供使用權。
8.2甲方保證設備處于正常使用狀態,如設備本身出現質量問題,甲方負責及時維修或更換。
8.3乙方應保證合理使用甲方提供的設備(使用設備規定之電源、電壓,保證電源穩定,不可私自拆卸和違反使用規定使用調整該設備等)。
8.4由于乙方人為原因導致設備損壞或出現故障的,乙方所交押金不予退還;若乙方使用的套餐中免交押金的,乙方按市場零售價(大麥盒子、路由等大麥產品按大麥商城價格)向甲方進行相應的賠償。
8.5套餐服務未到期,乙方選擇終止服務的,乙方應將設備返還給甲方;如乙方不能歸還設備,則乙方所交押金不予退還;若乙方使用的套餐中免交押金的,則從套餐剩余費用中按市場零售價(大麥盒子、路由等大麥產品按大麥商城價格)扣除,不足的由乙方補足。
8.6套餐服務到期,乙方返還設備時應向甲方退還押金票據,甲方將所收的押金退還給乙方。
8.7乙方返還設備時,應保證設備狀態完好、備件齊全,損壞或丟失的應按市場零售價(大麥盒子、路由等大麥產品按大麥商城價格)向甲方進行賠。
九、免責事項
9.1由于乙方原因(包括乙方接入終端故障或乙方使用不當等原因)而造成服務障礙的,甲方不承擔責任。
9.2甲方為改善寬帶通訊質量對網絡設備采取擴容、調整、軟件升級等措施導致服務中斷造成損失時,甲方不承擔責任。
9.3由于社區供電系統或公共服務設施等原因而導致乙方的服務中斷而造成的損失,甲方不承擔責任。
9.4由于不可抗力導致乙方的服務中斷而造成的損失,甲方不承擔責任。
9.5甲方并不介入任何乙方利用甲方提供的服務而從事的任何合法經營性活動,經營風險由乙方自行承擔,甲方不承擔任何責任,由于該條款將導致甲方責任免除,甲方鄭重提示乙方閱讀并了解本協議第五、六條之約定。
十、協議變更、生效與失效
10.1協議內容如有變更,甲方將及時以網站公告的形式通知乙方,若乙方對變更內容有異議,須在通告發出的一個月內向甲方提出。
10.2本協議未盡事宜可由雙方協商簽訂補充協議。
10.3本協議在乙方注銷或發生本協議終止事宜時自動終止。
10.4本協議最終解釋權歸長城寬帶網絡服務有限公司玉溪分公司所有。
長城寬帶網絡服務有限公司玉溪分公司

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